CGV

Termeni și Condiții de Vânzare – SneakAddict

1. Informații despre companie

ONYOUL

Adresă: Paris, Franța

Email: sales1@onyoul.com

Website: https://www.onyoul.com

2. Scop

Acești Termeni și Condiții de Vânzare (TCV) se aplică produselor vândute prin intermediul site-ului www.onyoul.com. Prin plasarea unei comenzi prin acest site, acceptați pe deplin și necondiționat acești termeni și condiții.

3. Produse

ONYOUL vinde produse de încălțăminte. Descrierile și afișările produselor sunt oferite pentru acuratețe. Imaginile sunt doar pentru referință și nu constituie un contract.

4. Preț

Prețurile sunt exprimate în Euro (€) și includ toate taxele (TVA). ONYOUL își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment. Prețul final este cel valabil la momentul plasării comenzii.

5. Comandă

Clienții pot plasa comenzi prin site. Toate comenzile constituie acceptarea prețului și descrierii produselor vândute. ONYOUL își rezervă dreptul de a anula sau refuza orice comandă din motive justificate.

6. Plată

Plata este securizată și poate fi efectuată prin Shopify Payments, card de credit sau orice altă metodă disponibilă la finalizarea comenzii. Comenzile sunt confirmate doar după primirea plății.

7. Livrare

Livrarea acoperă Franța, Regatul Unit, Germania și Polonia.

Timp estimat de livrare: 10 până la 15 zile lucrătoare

Costuri de livrare: calculate la finalizarea comenzii

ONYOUL nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de curier.

8. Dreptul de retur

Conform legii, aveți 14 zile de la data primirii comenzii pentru a vă exercita dreptul de a returna produsul fără a oferi un motiv.

Pentru a exercita acest drept, vă rugăm să trimiteți un email la sales1@onyoul.com

9. Returnări și rambursări

Produsele trebuie returnate în ambalajul original și nepurtate.

Vom procesa rambursarea în termen de 48 de ore de la primirea și verificarea produsului.

10. Garanție

Produsele vândute beneficiază de garanția legală și garanția pentru vicii ascunse.

11. Date personale

SneakAddict se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale furnizate de clienții săi. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați [Politica de Confidențialitate].

12. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația Franței. În cazul oricărui litigiu, părțile vor încerca mai întâi o soluționare amiabilă prin negociere înainte de a recurge la acțiuni legale.

13. Informații de contact

Pentru orice întrebări sau reclamații, vă rugăm să ne contactați:

📧 sales1@onyoul.com